Česká podnikatelská pojišťovna (ČPP) si potřetí v řadě odnáší bronzovou medaili v kategorii Klientsky nejpřívětivější životní pojišťovna v prestižní soutěži Visa Nejlepší pojišťovna roku 2025, kterou každoročně vyhlašují Hospodářské noviny.
Důraz na proklientský přístup a silný produkt
„Již potřetí za sebou jsme třetí klientsky nejpřívětivější životní pojišťovnou na trhu a z toho mám velkou radost. Odráží to totiž jednak náš důraz na proklientský přístup, a především také schopnost tvořit smysluplný produkt, o který mají lidé zájem. S produktem NEON navíc nyní slavíme další milník, a to čtvrt milionu uzavřených smluv,“ uvedl Pavel Wiesner, předseda představenstva ČPP.
Hodnocení založené na datech a testování
Soutěž Visa Nejlepší pojišťovna letos slaví šestnáctý ročník. Jejím cílem je podpořit rozvoj pojišťovacího sektoru, poskytnout veřejnosti ucelený obraz o finančním trhu a pomoci se lépe zorientovat v produktech a službách, které finanční instituce nabízejí. O výsledku rozhodují stovky objektivních dat a ukazatelů. Analytici hodnotí nejen šíři produktové nabídky a služeb, dostupnost, komunikaci, celkový přístup ke klientovi, ale i vybrané hospodářské ukazatele. Data jsou shromažďována z webových stránek, sazebníků a výročních zpráv. Nedílnou součástí analýz jsou také četná mystery testování – shopping, calling, mailing – u všech hodnocených institucí.
Ocenění patří celému týmu
„Ocenění si velmi vážíme. Děkuji kolegyním a kolegům z týmu, kteří v ČPP produkty připravují, také všem ze správy, likvidace i obchodu. Toto ocenění patří nám všem, kteří se u nás životnímu pojištění věnujeme. Každý z nich má na úspěchu svůj podíl – od vývoje až po péči o klienty,“ řekla Jitka Urbaníková Volná, zástupkyně ředitele za oblast vývoje a metodiky životního pojištění, která cenu pro ČPP na slavnostním vyhlašování převzala.
Stabilní růst a silná pozice na trhu
ČPP dlouhodobě potvrzuje vysokou výkonnost a silné postavení na pojistném trhu. V roce 2024 rostla o 9,9 %, čímž předčila trh o 2,2% bodu. S tržním podílem 8,6 % patří mezi pět největších pojišťoven v ČR. Aktuálně spravuje 2,4 milionu smluv a její služby využívá více než 1,3 milionu klientů. Dlouhodobě je také trojkou na trhu v povinném ručení.
Moderní produkty a široká dostupnost
Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group je univerzální pojišťovnou nabízející moderní produkty a komplexní pojistná řešení. Působí prostřednictvím 6 regionálních ředitelství, 100 poboček a 220 kanceláří po celé ČR. Kompletní nabídka produktů je dostupná na www.cpp.cz, klientská linka: 957 444 555.
Silné zázemí v rámci skupiny VIG
ČPP je součástí skupiny Vienna Insurance Group (VIG), která působí v 30 zemích střední a východní Evropy. VIG tvoří kolem 50 pojišťoven s dlouhou tradicí, silnými značkami a blízkostí k zákazníkům. Akcie VIG jsou od roku 1994 kotovány na vídeňské burze. Ratingová agentura Standard & Poor’s udělila skupině VIG hodnocení „A+“ se stabilním výhledem. VIG úzce spolupracuje se skupinou Erste, největší retailovou bankou v regionu.