Aplikace eDoklady zvládla komunální volby a první kolo senátních voleb bez větších výpadků a téměř bez čekání. Od čtvrtečního odpoledne do uzavření volebních místností v sobotu si digitální doklad aktualizovalo přes 247 tisíc uživatelů. Digitální agentura DIA odhaduje, že se jím ve volebních místnostech prokázalo více než 100 tisíc voličů.
Nápor bez dlouhých front
Největší zájem přišel v pátek 9. října bezprostředně po otevření volebních místností. Mezi 14. a 16. hodinou si doklad aktualizovalo přes 75 tisíc lidí. Ve virtuální frontě na přihlášení čekali v jednu chvíli nejvýše tři uživatelé. V sobotu se fronta zvedla maximálně na dva čekající.
Od čtvrtečních 14 hodin do konce hlasování provedli uživatelé celkem 247 517 aktualizací dokladu a 357 879 přihlášení do aplikace. Nově se zaregistrovalo 19 431 lidí. Zájem podle DIA několikanásobně překonal předvolební očekávání.
Ojedinělé potíže
Agentura evidovala jednotky hlášení od voličů i volebních komisí. Nejčastěji šlo o nestabilní internetové připojení ve volební místnosti, neaktualizovanou aplikaci nebo zapomenutý PIN. Nahlášené případy se podařilo vyřešit s pomocí metodické podpory a specializovaného týmu.
„Zájem byl několikanásobně vyšší, než jsme před volbami odhadovali, a systém ho zvládl bez potíží,“ uvedl ředitel DIA Bohdan Urban. Podle něj se osvědčila opatření přijatá po srpnovém zátěžovém testu.
Příprava před hlasováním
Zátěžového testu se v srpnu zúčastnilo 30 tisíc uživatelů a systém při něm odbavil téměř 60 tisíc přihlášení. DIA na základě získaných dat posílila kapacitu vstupní brány, zrychlila načítání aplikace a prověřila její komunikaci s navazujícími systémy včetně bankovní identity.
Před druhým kolem senátních voleb, které se koná 16. a 17. října, doporučuje DIA zkontrolovat, zda je aplikace aktualizovaná a zda se v ní zobrazuje hláška „Digitální výpis je platný“. Voliči by si měli ověřit také přístupový PIN nebo biometrii a otevřít aplikaci ještě před výzvou k prokázání totožnosti.
DIA doporučuje vzít si s sebou také plastový občanský průkaz nebo cestovní pas. Lze se jimi u voleb prokázat vždy, a poslouží tak i v případě vybitého či poškozeného telefonu.
Zdroj: Digitální a informační agentura