Podmínky pro podnikání v pojišťovnictví přitvrzují, ale postavení hráčů na trhu je stabilní. Také tento signál vyslal dnešní galavečer v ČNB, kde se oznamovaly výsledky 22. ročníku nejstarší oborové ankety Pojišťovna roku, v níž letos hlasovalo nejvíc makléřů. Stejně jako loni hodnocení univerzálních pojišťoven ovládla skupina Vienna Insurance Group (VIG) prostřednictvím svých dcer – ve čtyřech vyhlašovaných kategoriích získala tři zlaté Kooperativa, další pak ČPP. V soutěži specializovaných pojišťoven své loňské prvenství obhájila ERV. Pojišťovacím makléřem roku 2022 se stala společnost Petrisk a Osobností pojistného trhu byl jmenován in memoriam dlouholetý generální ředitel ČPP Jaroslav Besperát.
Foto: Barbora Mráčková, archiv ČPP
Anketu organizuje Asociace českých pojišťovacích makléřů (AČPM) ve spolupráci s Českou asociací pojišťoven (ČAP) a specializovaným webem OPojištění.cz.
„Spolupráce pojišťoven s makléři je zásadní pro zajištění kvalitní péči o klienty i rozvoj trhu. Anketa Pojišťovna roku je krásnou ukázkou tohoto společného úsilí a zároveň důkazem, že se nám daří přispívat ke kultivaci pojišťovnictví a posilovat jeho vnímání jako jednoho z klíčových pilířů ekonomiky,“ poznamenal výkonný ředitel ČAP Jan Matoušek.
„Pojišťovna roku je nejstarší anketou na českém pojistném trhu. V hlasování posuzují pojistitele pojišťovací zprostředkovatelé, kteří jako experti v oboru a poradci svých klientů porovnávají produkty pojistitelů, a hlavně skutečnou úroveň jejich služeb tak, jak ji v uplynulém roce poznali,“ vysvětlil předseda AČPM a zakladatel soutěže Ivan Špirakus. Podle něj v právě ukončeném ročníku hodnotil rekordní počet zprostředkovatelů, kteří vyplnili přes 2500 virtuálních anketních lístků.
„Aktuální výsledky demonstrují, že postavení pojišťoven na trhu je z hlediska pojišťovacích makléřů stabilizované. To je pro české pojišťovnictví dobrá zpráva v době, kdy podmínky pro podnikání v tomto oboru neustále přitvrzují,“ zhodnotil Ivan Špirakus.
Zároveň vyzdvihl posun „vzhůru po žebříčku“ u GČP hned ve třech kategoriích, včetně pojištění průmyslu a podnikatelů. Podle jeho názoru je to výsledkem systematické koncepční spolupráce s makléři v celém týmu pojišťovny. Dále upozornil, že největší změny v porovnání s předchozím ročníkem opět zaznamenala kategorie specializovaného pojištění – tedy s výjimkou tradičního vítěze ERV. Skupinu TOP 5 opustila Allianz Trade (Euler Hermes) a Atradius. „Mezi pět nejlepších specializovaných pojistitelů se naopak po pauze vrátily pojišťovny AGRA a Credendo (dříve KUPEG), což svědčí o diverzifikaci v potřebách klientů makléřských firem,“ dodal Ivan Špirakus.
Také výsledky hodnocení členů AČPM pojistiteli doznalo změn: z loňského čtvrtého místa se do čela nejlepší pětky vyhoupla společnost Petrisk.
Pojišťovnictví promění umělá inteligence a ESG
Pojišťovnictví podobně jako jiné obory promění nástup digitalizace, umělé inteligence a ESG ratingů, upozornil Lukáš Bajgar, partner auditorské a poradenské společnosti KPMG Česká republika, která anketu podporuje již od ročníku 2008. „Pojišťovny podobně jako banky prochází postupnou digitalizací, ve které je ale ještě prostor ke zlepšení. S tím souvisí i využívání umělé inteligence, která může částečně usnadnit práci pojistných matematiků, ale i administrativních a dalších zaměstnanců řešících pojistné události. Nicméně člověk zůstane nadále středobodem, už jen proto, že pojišťovnictví je hodně založené i na osobním vztahu,“ uvedl Lukáš Bajgar a doplnil: „Dalším trendem v oboru je stoupající význam ESG, kvůli kterému pojišťovny budou muset více zohledňovat klimatická rizika, respektive ekologickou a jinou udržitelnost například pojišťovaných nemovitostí. Aktiva s různým ESG profilem tak budou patrně již brzy podléhat různým výším pojistného.“
Prezídium AČPM také již tradičně udělilo čestný titul Osobnost pojistného trhu za mimořádný přínos rozvoji českého pojišťovnictví. Poprvé v historii ankety se tak bohužel stalo „in memoriam“, neboť do pomyslné síně slávy byl uveden Besperát, který náhle zemřel v prosinci 2022. Ocenění převzal syn zesnulého Lukáš, jenž také svázal svou profesní kariéru s ČPP.
Galavečer se konal pod osobní záštitou guvernéra ČNB Aleše Michla. V Kongresovém centru ČNB se sešly přibližně dvě stovky zástupců oboru z řad vrcholových manažerů pojišťoven, pojišťovacích zprostředkovatelů, představitelů asociací finančního trhu a dalších hostů.
Podrobné výsledky 22. ročníku ankety Pojišťovna roku jsou uvedeny níže.
***
Osobnost pojistného trhu in memoriam
Ing. Jaroslav Besperát
Vystudoval strojní fakultu ČVUT v Praze. Začínal v Živnostenské pojišťovně, další léta pracoval v IPB pojišťovně. V roce 2002 nastoupil do ČPP do funkce obchodního ředitele, stal se vrchním ředitelem a poté náměstkem generálního ředitele. Předsedou představenstva a generálním ředitelem byl jmenován v březnu 2010. Kromě toho byl činný také v prezídiu České asociace pojišťoven. Svými odbornými znalostmi, obchodním talentem a vyjednávacími schopnostmi si získal uznání mezi vrcholovými manažery v oboru. Byl dvojnásobným držitelem titulu Pojišťovák roku a byl také Manažerem roku v odvětví Bankovnictví, pojišťovnictví a poradenství.
Jaroslav Besperát zemřel náhle dne 20. prosince 2022 ve věku 51 let.
***
Pojišťovna roku 2022: celkové výsledky
| Pojištění průmyslu a podnikatelů | ||
| 1 | Kooperativa pojišťovna, a.s., VIG | |
| 2 | Generali Česká pojišťovna a.s. | |
| 3 | Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., VIG | |
| 4 | Allianz pojišťovna, a.s. | |
| 5 | ČSOB Pojišťovna, a.s., člen holdingu ČSOB | |
| Pojištění občanů | ||
| 1 | Kooperativa pojišťovna, a.s., VIG | |
| 2 | Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., VIG | |
| 3 | Generali Česká pojišťovna a.s. | |
| 4 | DIRECT pojišťovna, a.s. | |
| 5 | Allianz pojišťovna, a.s. | |
| Autopojištění | ||
| 1 | Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., VIG | |
| 2 | Generali Česká pojišťovna a.s. | |
| 3 | Kooperativa pojišťovna, a.s., VIG | |
| 4 | Allianz pojišťovna, a.s. | |
| 5 | DIRECT pojišťovna, a.s. | |
| Specializované pojištění | ||
| 1 | ERV Evropská pojišťovna, a.s. | |
| 2 | AGRA pojišťovna, organizační složka | |
| 3 | Credendo – Short-Term EU Risks úvěrová pojišťovna, a.s. | |
| 4 | COFACE – Comp. fr. d´assurance pour le commerce exterieur, org.složka | |
| 5 | D.A.S. Rechtsschutz AG, pobočka pro ČR | |
| Životní pojištění | ||
| 1 | Kooperativa pojišťovna, a.s., VIG | |
| 2 | Generali Česká pojišťovna a.s. | |
| 3 | Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., VIG | |
| 4 | Allianz pojišťovna, a.s. | |
| 5 | UNIQA pojišťovna, a.s. | |
| Osobnost pojistného trhu | Ing. Jaroslav BESPERÁT in memoriam | |
| Pojišťovací makléř roku 2022 | ||
| 1 | PETRISK a.s. | |
| 2 | RENOMIA, a. s. | |
| 3 | RESPECT, a.s. | |
| 4 | OK GROUP a.s. | |
| 5 | INSIA a.s. |
